> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.iletisim.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Alanlar ve dosya yükleme

> Form alanlarının türünü, kurallarını, dosya sınırlarını ve kayda eşlemesini belirleyin.

## Alan türünü seçin

**Formlar → Formlar → ilgili form → Alanlar** yolunu açın. Soldaki paletten alan ekleyin; ortadaki alanı seçip sağdaki ayarlarını düzenleyin.

| Alanlar | Kullanım örneği |
| - | - |
| Kısa metin, Uzun metin | Tamirhanede cihaz modeli ve arıza açıklaması. |
| E-posta, Telefon | Geri dönüş bilgileri; telefonda varsayılan ülke kodu seçilebilir. |
| Sayı | Mağazada adet; en az, en çok ve ondalık basamak belirlenebilir. |
| Açılır liste, Tek seçim, Çoklu seçim | Ajans hizmeti veya servis ihtiyacı; seçenek etiketi ve değeri ayrı tutulur. |
| Onay kutusu | Ziyaretçinin işaretleyeceği tek seçenek. |
| Tarih, Saat, Tarih + saat | Tercih edilen randevu zamanı; tarihte geçmiş veya ileri gün kısıtı. |
| Puan | 5 veya 10 yıldız üzerinden geri bildirim. |
| Dosya yükleme | Arıza fotoğrafı, belge veya başvuru eki. |
| Gizli alan | Kaynak veya kampanya bilgisi; ziyaretçi görmez. |
| Bölüm başlığı, Açıklama metni, Sayfa sonu | Formu bölümlere ve [adımlara](https://docs.iletisim.app/kilavuz/formlar/kosullar-ve-adimlar.md) ayırma. |

**Etiket**, **Yer tutucu**, **Yardım metni**, **Zorunlu**, **Genişlik** ve **Varsayılan değer** ayarları alan türüne göre görünür. Seçeneklerde **Değer** gönderimde ve koşullarda kullanılır; görünen etiketi değiştirmek değeri değiştirmez.

## Dosya yüklemeyi ayarlayın

1. **Dosya yükleme** ekleyin ve alanı seçin.
2. **En çok dosya** ile adedi, **Dosya başına en çok (MB)** ile boyutu belirleyin. Alan başına en çok **5 dosya**, dosya başına en çok **10 MB** seçilebilir.
3. **Kabul edilen türler**'den Görsel, PDF, Belge (Word), Tablo (Excel, CSV), Sunum, Düz metin, ZIP, Ses veya Video seçin. Seçim yapmazsanız güvenli türlerin tamamı kabul edilir.
4. Gerekiyorsa **Zorunlu** yapın ve yayınlamadan önce önizleyin.

SVG, HTML ve betik dosyaları kabul edilmez. Gönderilen dosyalar gönderim ayrıntısında açılır; [aynı sayfada önizlenebilir](https://docs.iletisim.app/kilavuz/dosyalar.md). Web formundan gelen dosyalar depolama kullanımına eklenir; ekibin yükleme kotası dolduğunda müşteri dosyaları engellenmez.

## Kişi, firma ve süreçle eşleyin

Alanı seçip **Kayda eşle** menüsünden hedefi belirleyin: **Kişinin adı**, **Kişinin telefonu**, **Kişinin e-postası**, **Kişinin ünvanı**, **Firma adı**, **Süreç başlığı**, **Süreç açıklaması**, süreç alanı veya **Etiket**.

Kişinin bulunabilmesi için telefon ya da e-posta alanlarından en az biri kişiye eşlenmelidir. Telefonla, telefon yoksa e-postayla eşleştirme yapılır. Eşleme yoksa gönderim kişisiz kaydedilir; sonradan **Yeni kişi aç** kullanabilirsiniz. Etiket dışındaki her hedef formda bir kez kullanılabilir.

Süreç alanı eşlemeleri **Davranış → Gönderimde süreç aç** seçiliyken kullanılabilir. Alanın değeri süreçteki alan türüne uygun olmalıdır. Etiket eşlemesinde seçeneğin adıyla aynı adlı mevcut etiket kişiye ve sürece eklenir; yeni etiket oluşturulmaz.

## Kaynak ve ön dolgu kullanın

**Gizli alan** için **Varsayılan değer** veya **Adres parametresi** belirleyin. Örneğin bir etkinlik formunda kaynak değerini `magaza-afisi` yapabilirsiniz. Gizli yanıtlar gönderim ayrıntısının **Kaynak** bölümünde görünür.

Adres parametresi normal alanları da önceden doldurabilir. **Alan kimliği**, gönderim verisinin kalıcı anahtarıdır; kendi sitenizde form kullanıyorsanız [API belgesindeki](https://docs.iletisim.app/api/formlar.md) alan adları da bununla eşleşir. Mevcut bir bağlantıda kimliği değiştirmeden önce site kodunu kontrol edin.

![Form gönderiminde ziyaretçinin yanıtları ve kayıt bilgileri](https://mintcdn.com/iletisim/Ww1DUA1YWNLXK5hA/images/panel/form-gonderim-ayrintisi.webp?fit=max\&auto=format\&n=Ww1DUA1YWNLXK5hA\&q=85\&s=61a2854135315cf873e6be66b916c20c)

Canlı panel · demo işletmesi

Son güncelleme: 24 Ekim 2026.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.