> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.iletisim.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Mesajlar

> Ekip kanallarını, direkt mesajları, konuları, dosyaları ve kayıt paylaşımlarını kullanın.

![Mesajlar sayfasında genel kanal ve ekip içi yazma alanı](https://mintcdn.com/iletisim/ADjvzlwIODmTvgRX/images/panel/mesajlar.webp?fit=max\&auto=format\&n=ADjvzlwIODmTvgRX\&q=85\&s=f80ffc194d354652df4abf4530931beb)

Yerel panel · demo verisi

## Mesajlar'ı açın

Sol menüden **Mesajlar**'ı açın veya önce `G`, ardından `M` tuşuna basın. Bu alan ekip içi iletişim içindir. Müşteri mesajlarını **Gelen kutusu**'ndan yanıtlarsınız.

Solda **Konular**, **Yıldızlı**, **Kanallar** ve **Direkt mesajlar** bulunur. Okunmamış konuşmalar kalın görünür; menüdeki sayı okunmamış direkt mesajları ve bahsetmeleri toplar. Bölüm görünmüyorsa işletmede Mesajlar kapalı olabilir veya rolünüzün kullanım izni yoktur.

## Sayfadan ayrılmadan mesajlaşın

Masaüstünde sağ alttaki **Mesajlar** düğmesine tıklayın veya `Shift+M` kullanın. Açılan listeyi **Kanal ya da kişi ara** alanıyla arayın; **Tümü**, **Okunmamış** ve **Doğrudan mesajlar** seçenekleriyle daraltın. **Yeni mesaj** ile konuşma başlatabilir, **Tam ekranda aç** ile Mesajlar sayfasına geçebilirsiniz.

1. Listeden kanal veya kişi seçerek küçük konuşma penceresini açın.
2. Mesaj yazın; dosya, @anma, tepki ve konu yanıtlarını aynı pencerede kullanın. Konudan dönmek için **Kanala dön**'ü seçin.
3. Başlığa veya **Küçült**'e tıklayarak pencereyi başlık çubuğuna indirin. Odak penceredeyken `Esc` de küçültür; açık menü veya mesaj düzenleme varsa önce o işlem kapanır.
4. **Sayfada aç** konuşmayı Mesajlar sayfasına taşır ve küçük pencereyi kapatır. **Pencereyi kapat** yalnızca o pencereyi kaldırır.

![Görevler ekranından ayrılmadan açılan ekip konuşması ve kanal listesi](https://mintcdn.com/iletisim/ADjvzlwIODmTvgRX/images/panel/mesajlar-penceresi.webp?fit=max\&auto=format\&n=ADjvzlwIODmTvgRX\&q=85\&s=bbe0cd758a1edf3af7de089f000c78e9)

Yerel panel · demo verisi

Aynı anda en çok üç konuşma penceresi tutulur; dördüncüyü açmak en eskisini kapatır. Dar alanda sığmayan pencereler **+N** menüsünde kalır. Sayfa değiştirince pencereler korunur; küçültülen pencerede yeni mesaj sayısı görünür. Mesajın okundu sayılması için pencere açık, tarayıcı sekmesi önde ve odakta, konuşma da en altta olmalıdır.

Bu görünüm fare veya izleme dörtgeni kullanılan masaüstü ekranlar içindir. Mesajlar sayfasında ve yönetim ekranlarında küçük pencereler gösterilmez. `G ardından M` doğrudan Mesajlar sayfasına gider; `Shift+M` listeyi açıp kapatır.

## Kanal oluşturun veya katılın

1. **Yeni → Kanal oluştur**'u seçin.
2. Kanalın adını ve isteğe bağlı konusunu yazın.
3. **Görünürlük** için **Açık** veya **Özel** seçin.
4. Gerekirse projeyi ve ilk üyeleri belirleyin.
5. **Oluştur**'u seçin.

**Açık** kanalları işletmedeki erişimi uygun kişiler bulup okuyabilir; yazmak için **Kanala katıl**'ı seçerler. **Özel** kanalı yalnızca eklenen üyeler okur. Sahip ve Yönetici de üyesi olmadığı özel kanalın, direkt mesajın veya grup mesajının içeriğini okuyamaz.

**Kanallara göz at** ile katılabileceğiniz açık kanalları bulun. Proje kanalına yalnızca o projeyi görebilenler katılabilir. Proje erişiminiz kaldırılırsa ilgili proje kanallarından da çıkarılırsınız.

Kanal oluşturma rol iznine bağlıdır. Oluşturan kişi kendi kanalının yöneticisidir. **#genel**, bütün ekibin ortak kanalıdır; ayrılamaz ve arşivlenemez. Ekip üyeliği, kendi başına Mesajlar kanalı üyeliği oluşturmaz.

## Direkt veya grup mesajı başlatın

1. **Yeni → Yeni mesaj**'ı seçin.
2. Bir ekip arkadaşı seçin; grup için birden çok kişi seçin.
3. **Mesaj başlat** veya **Grup mesajı başlat**'ı seçin.

Grup mesajı siz dahil en çok dokuz kişi içerir. Aynı kişilerle var olan konuşma varsa yeniden açılır. Bir kişiyle konuşmayı **Ayrıntılar → Konuşmayı gizle** ile listenizden kaldırabilirsiniz; yeniden mesaj başlatmak konuşmayı geri gösterir.

İşletmeden ayrılan kişiyle birebir konuşmanın geçmişi kalır ve salt okunur olur.

## Mesaj yazın, biçimlendirin ve anın

1. Kanalın veya direkt mesajın yazma alanına yazın.
2. Biçim çubuğundan kalın, italik, alıntı, liste veya kod biçimi ekleyin.
3. `@` ile kişi, ekip, **@kanal** veya **@burada** seçin.
4. `Enter` ile gönderin; yeni satır için `Shift+Enter` kullanın.

**@kanal** kanal üyelerini, **@burada** o an çevrimiçi üyeleri anmak içindir. Büyük kanallarda panel göndermeden önce onay ister. Kanalda olmayan bir kişiyi anmak, onu kendiliğinden üye yapmaz. Bildirim alıcısının kanalın üyesi olması gerekir.

Mesajda **Gönderilemedi** görünürse **Yeniden dene**'yi seçin veya **Vazgeç** ile başarısız gönderimi bırakın. Yukarı kaydırmışken yeni mesaj gelirse **yeni mesaj** düğmesiyle son mesaja dönün. Eski bir bağlantıdan açtıysanız **En yeniye dön**'ü kullanın.

## Konuda yanıtlayın

1. Mesajın eylemlerinden **Konuda yanıtla**'yı seçin.
2. Sağdaki **Konu** paneline cevabınızı yazın.
3. Cevabın ana kanalda da görünmesini istiyorsanız **Kanala da gönder**'i açın.
4. Gönderin.

Yanıt verdiğiniz veya anıldığınız konuyu takip edersiniz. **Takip et** ve **Takibi bırak** ile bunu değiştirebilirsiniz. Soldaki **Konular** bölümünden yeni yanıtları görün. Konuyu okumak ilgili konu bildirimlerini de okundu sayar.

## Dosya veya kayıt paylaşın

Dosya için yazma alanındaki **Ekle → Dosya yükle**'yi seçin; dosyayı sürükleyerek veya panodan yapıştırarak da ekleyebilirsiniz. Bir mesaj en çok 10 dosya, her dosya en çok 100 MB olabilir. Yüklemenin bitmesini bekleyip gönderin. Başarısız dosyada yeniden deneyin veya eki kaldırın.

Kayıt paylaşmak için:

1. **Ekle → Kayıt ekle**'yi seçin.
2. Firma, kişi, süreç veya diğer kayıtları arayın.
3. Kaydı seçip gerekirse açıklama yazın ve gönderin.

Kayıt çekmecesindeki **Paylaş** düğmesinden de kanal veya kişi seçebilirsiniz. Kayıt kartına tıklamak ayrıntısını açar. Mesajı gören kişi kaydın kendisine erişemiyorsa **Erişiminiz olmayan kayıt** gösterilir; paylaşmak kayıt yetkisini genişletmez.

Kanalda paylaşılan dosyaları **Ayrıntılar → Dosyalar**'dan bulun. Dosyanın bulunduğu mesaj silinirse dosya da kaldırılır.

Dosyaya tıklamak aynı sayfada önizlemeyi açar; indirmek için ayrı **İndir** düğmesini kullanın. Ekip mesajı yüklemeleri de işletmenin [depolama sınırına](/kilavuz/yonetim/abonelik.md#depolama-kullanımını-izleyin) dahildir. [Dosyalar ve önizleme](/kilavuz/dosyalar.md)

## Tepki, sabitleme ve mesaj işlemleri

Mesajın üstüne gelin veya `⋯` menüsünü açın:

* **Tepki ekle** ile emoji seçin; kendi tepkinizi yeniden seçerek kaldırın.
* **Kanala sabitle** ile önemli mesajı **Sabitlenenler** bölümüne ekleyin.
* **Bağlantıyı kopyala** ile doğrudan mesaj adresini alın.
* **Görev oluştur** ile mesajdaki işi göreve taşıyın.
* Kendi mesajınızda **Düzenle**'yi seçin; `Enter` kaydeder, `Esc` vazgeçer. Yazma alanı boşken `↑` son mesajınızı düzenlemeye açar.
* **Sil** mesajı herkes için kaldırır. Yanıtı olmayan mesaj listeden düşer; yanıtları olan konu kökünde **Bu mesaj silindi.** izi kalır. Başkasının mesajını silmek mesaj denetimi yetkisi gerektirir.

## Arama yapın

Soldaki aramaya metni yazıp **Mesajlarda ara**'yı seçin. Kanal başlığındaki **Bu kanalda ara** ile yalnızca açık kanalı arayın. Mesaj metni ve dosya adları aranır; paylaşılan kayıt adları arama metnine dahil edilmez.

## Bildirimleri ayarlayın

1. Kanalın **Ayrıntılar** bölümünü açın.
2. **Bildirimler** için **Her mesaj**, **Yalnızca bahsetmeler** veya **Hiçbiri** seçin.
3. Geçici sessizlik için **Sessize al** üzerinden **1 saat**, **24 saat**, **1 hafta** veya **Ben açana kadar** seçin.
4. Sık kullandığınız konuşmada **Yıldızla**'yı seçin.

Sessiz kanalda okunmamış mesajlar yine görünür. **Hiçbiri** düzeyinde doğrudan kişisel @bahsetmeleriniz zil bildiriminde kalır. Genel Mesajlar ve Bahsetmeler teslim tercihlerini **Ayarlar → Bildirimler**'den düzenleyin. Kanalı okumak ilgili zil bildirimlerini okundu sayar.

## Kanalı yönetin ve saklama süresini belirleyin

Kanal yöneticisi veya ilgili izni olan kişi **Ayrıntılar**'dan adı, konuyu, açıklamayı, projeyi ve üyeleri düzenleyebilir. Üyesi olmadığı özel kanalı yönetme izni olan kişi yalnızca ad ve üye sayısını görür; içeriği açamaz.

**Kanalı arşivle**, geçmişi koruyarak kanalı salt okunur yapar ve etkin listeden kaldırır. **Arşivden çıkar** yeniden açar. Kanalı kalıcı silme yalnızca Sahip'e ve arşivlenmiş adlandırılmış kanallara açıktır; mesajlar ve dosyalar geri alınamaz biçimde kaldırılır.

**Ayarlar → Ekip mesajları**'nda Sahip veya Yönetici:

1. Ekip mesajlaşmasını açıp kapatabilir.
2. Saklama süresini sınırsız veya sunulan sürelerden biri olarak belirleyebilir.
3. **Kanalları yönet** ile yönetim listesine geçebilir.

Varsayılan saklama süresi sınırsızdır. Süre seçildiğinde eski mesajlar ve dosyalar temizlenir. Konular bölünmez; son yanıtın da süresi dolunca konu bütünüyle kaldırılır.

Son güncelleme: 23 Ekim 2026.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.