Mesajlar

​

Mesajlar’ı açın

Sol menüden Mesajlar’ı açın veya önce G, ardından M tuşuna basın. Bu alan ekip içi iletişim içindir. Müşteri mesajlarını Gelen kutusu’ndan yanıtlarsınız. Solda Konular, Yıldızlı, Kanallar ve Direkt mesajlar bulunur. Okunmamış konuşmalar kalın görünür; menüdeki sayı okunmamış direkt mesajları ve bahsetmeleri toplar. Bölüm görünmüyorsa işletmede Mesajlar kapalı olabilir veya rolünüzün kullanım izni yoktur.

​

Sayfadan ayrılmadan mesajlaşın

Masaüstünde sağ alttaki Mesajlar düğmesine tıklayın veya Shift+M kullanın. Açılan listeyi Kanal ya da kişi ara alanıyla arayın; Tümü, Okunmamış ve Doğrudan mesajlar seçenekleriyle daraltın. Yeni mesaj ile konuşma başlatabilir, Tam ekranda aç ile Mesajlar sayfasına geçebilirsiniz.

1. Listeden kanal veya kişi seçerek küçük konuşma penceresini açın.
2. Mesaj yazın; dosya, @anma, tepki ve konu yanıtlarını aynı pencerede kullanın. Konudan dönmek için Kanala dön’ü seçin.
3. Başlığa veya Küçült’e tıklayarak pencereyi başlık çubuğuna indirin. Odak penceredeyken Esc de küçültür; açık menü veya mesaj düzenleme varsa önce o işlem kapanır.
4. Sayfada aç konuşmayı Mesajlar sayfasına taşır ve küçük pencereyi kapatır. Pencereyi kapat yalnızca o pencereyi kaldırır.

Aynı anda en çok üç konuşma penceresi tutulur; dördüncüyü açmak en eskisini kapatır. Dar alanda sığmayan pencereler +N menüsünde kalır. Sayfa değiştirince pencereler korunur; küçültülen pencerede yeni mesaj sayısı görünür. Mesajın okundu sayılması için pencere açık, tarayıcı sekmesi önde ve odakta, konuşma da en altta olmalıdır. Bu görünüm fare veya izleme dörtgeni kullanılan masaüstü ekranlar içindir. Mesajlar sayfasında ve yönetim ekranlarında küçük pencereler gösterilmez. G ardından M doğrudan Mesajlar sayfasına gider; Shift+M listeyi açıp kapatır.

​

Kanal oluşturun veya katılın

1. Yeni → Kanal oluştur’u seçin.
2. Kanalın adını ve isteğe bağlı konusunu yazın.
3. Görünürlük için Açık veya Özel seçin.
4. Gerekirse projeyi ve ilk üyeleri belirleyin.
5. Oluştur’u seçin.

Açık kanalları işletmedeki erişimi uygun kişiler bulup okuyabilir; yazmak için Kanala katıl’ı seçerler. Özel kanalı yalnızca eklenen üyeler okur. Sahip ve Yönetici de üyesi olmadığı özel kanalın, direkt mesajın veya grup mesajının içeriğini okuyamaz. Kanallara göz at ile katılabileceğiniz açık kanalları bulun. Proje kanalına yalnızca o projeyi görebilenler katılabilir. Proje erişiminiz kaldırılırsa ilgili proje kanallarından da çıkarılırsınız. Kanal oluşturma rol iznine bağlıdır. Oluşturan kişi kendi kanalının yöneticisidir. #genel, bütün ekibin ortak kanalıdır; ayrılamaz ve arşivlenemez. Ekip üyeliği, kendi başına Mesajlar kanalı üyeliği oluşturmaz.

​

Direkt veya grup mesajı başlatın

1. Yeni → Yeni mesaj’ı seçin.
2. Bir ekip arkadaşı seçin; grup için birden çok kişi seçin.
3. Mesaj başlat veya Grup mesajı başlat’ı seçin.

Grup mesajı siz dahil en çok dokuz kişi içerir. Aynı kişilerle var olan konuşma varsa yeniden açılır. Bir kişiyle konuşmayı Ayrıntılar → Konuşmayı gizle ile listenizden kaldırabilirsiniz; yeniden mesaj başlatmak konuşmayı geri gösterir. İşletmeden ayrılan kişiyle birebir konuşmanın geçmişi kalır ve salt okunur olur.

​

Mesaj yazın, biçimlendirin ve anın

1. Kanalın veya direkt mesajın yazma alanına yazın.
2. Biçim çubuğundan kalın, italik, alıntı, liste veya kod biçimi ekleyin.
3. @ ile kişi, ekip, @kanal veya @burada seçin.
4. Enter ile gönderin; yeni satır için Shift+Enter kullanın.

@kanal kanal üyelerini, @burada o an çevrimiçi üyeleri anmak içindir. Büyük kanallarda panel göndermeden önce onay ister. Kanalda olmayan bir kişiyi anmak, onu kendiliğinden üye yapmaz. Bildirim alıcısının kanalın üyesi olması gerekir. Mesajda Gönderilemedi görünürse Yeniden dene’yi seçin veya Vazgeç ile başarısız gönderimi bırakın. Yukarı kaydırmışken yeni mesaj gelirse yeni mesaj düğmesiyle son mesaja dönün. Eski bir bağlantıdan açtıysanız En yeniye dön’ü kullanın.

​

Konuda yanıtlayın

1. Mesajın eylemlerinden Konuda yanıtla’yı seçin.
2. Sağdaki Konu paneline cevabınızı yazın.
3. Cevabın ana kanalda da görünmesini istiyorsanız Kanala da gönder’i açın.
4. Gönderin.

Yanıt verdiğiniz veya anıldığınız konuyu takip edersiniz. Takip et ve Takibi bırak ile bunu değiştirebilirsiniz. Soldaki Konular bölümünden yeni yanıtları görün. Konuyu okumak ilgili konu bildirimlerini de okundu sayar.

​

Dosya veya kayıt paylaşın

Dosya için yazma alanındaki Ekle → Dosya yükle’yi seçin; dosyayı sürükleyerek veya panodan yapıştırarak da ekleyebilirsiniz. Bir mesaj en çok 10 dosya, her dosya en çok 100 MB olabilir. Yüklemenin bitmesini bekleyip gönderin. Başarısız dosyada yeniden deneyin veya eki kaldırın. Kayıt paylaşmak için:

1. Ekle → Kayıt ekle’yi seçin.
2. Firma, kişi, süreç veya diğer kayıtları arayın.
3. Kaydı seçip gerekirse açıklama yazın ve gönderin.

Kayıt çekmecesindeki Paylaş düğmesinden de kanal veya kişi seçebilirsiniz. Kayıt kartına tıklamak ayrıntısını açar. Mesajı gören kişi kaydın kendisine erişemiyorsa Erişiminiz olmayan kayıt gösterilir; paylaşmak kayıt yetkisini genişletmez. Kanalda paylaşılan dosyaları Ayrıntılar → Dosyalar’dan bulun. Dosyanın bulunduğu mesaj silinirse dosya da kaldırılır. Dosyaya tıklamak aynı sayfada önizlemeyi açar; indirmek için ayrı İndir düğmesini kullanın. Ekip mesajı yüklemeleri de işletmenin depolama sınırına dahildir. Dosyalar ve önizleme

​

Tepki, sabitleme ve mesaj işlemleri

Mesajın üstüne gelin veya ⋯ menüsünü açın:

• Tepki ekle ile emoji seçin; kendi tepkinizi yeniden seçerek kaldırın.
• Kanala sabitle ile önemli mesajı Sabitlenenler bölümüne ekleyin.
• Bağlantıyı kopyala ile doğrudan mesaj adresini alın.
• Görev oluştur ile mesajdaki işi göreve taşıyın.
• Kendi mesajınızda Düzenle’yi seçin; Enter kaydeder, Esc vazgeçer. Yazma alanı boşken ↑ son mesajınızı düzenlemeye açar.
• Sil mesajı herkes için kaldırır. Yanıtı olmayan mesaj listeden düşer; yanıtları olan konu kökünde Bu mesaj silindi. izi kalır. Başkasının mesajını silmek mesaj denetimi yetkisi gerektirir.

​

Arama yapın

Soldaki aramaya metni yazıp Mesajlarda ara’yı seçin. Kanal başlığındaki Bu kanalda ara ile yalnızca açık kanalı arayın. Mesaj metni ve dosya adları aranır; paylaşılan kayıt adları arama metnine dahil edilmez.

​

Bildirimleri ayarlayın

1. Kanalın Ayrıntılar bölümünü açın.
2. Bildirimler için Her mesaj, Yalnızca bahsetmeler veya Hiçbiri seçin.
3. Geçici sessizlik için Sessize al üzerinden 1 saat, 24 saat, 1 hafta veya Ben açana kadar seçin.
4. Sık kullandığınız konuşmada Yıldızla’yı seçin.

Sessiz kanalda okunmamış mesajlar yine görünür. Hiçbiri düzeyinde doğrudan kişisel @bahsetmeleriniz zil bildiriminde kalır. Genel Mesajlar ve Bahsetmeler teslim tercihlerini Ayarlar → Bildirimler’den düzenleyin. Kanalı okumak ilgili zil bildirimlerini okundu sayar.

​

Kanalı yönetin ve saklama süresini belirleyin

Kanal yöneticisi veya ilgili izni olan kişi Ayrıntılar’dan adı, konuyu, açıklamayı, projeyi ve üyeleri düzenleyebilir. Üyesi olmadığı özel kanalı yönetme izni olan kişi yalnızca ad ve üye sayısını görür; içeriği açamaz. Kanalı arşivle, geçmişi koruyarak kanalı salt okunur yapar ve etkin listeden kaldırır. Arşivden çıkar yeniden açar. Kanalı kalıcı silme yalnızca Sahip’e ve arşivlenmiş adlandırılmış kanallara açıktır; mesajlar ve dosyalar geri alınamaz biçimde kaldırılır. Ayarlar → Ekip mesajları’nda Sahip veya Yönetici:

1. Ekip mesajlaşmasını açıp kapatabilir.
2. Saklama süresini sınırsız veya sunulan sürelerden biri olarak belirleyebilir.
3. Kanalları yönet ile yönetim listesine geçebilir.

Varsayılan saklama süresi sınırsızdır. Süre seçildiğinde eski mesajlar ve dosyalar temizlenir. Konular bölünmez; son yanıtın da süresi dolunca konu bütünüyle kaldırılır. Son güncelleme: 23 Ekim 2026.