Görev durumları

​

Ana durum ve alt durumu ayırın

Görevlerde üç ana durum sabittir: Yapılacak, Yapılıyor, Bitti. Her birinin altında işletme geneli veya projeye özel alt durumlar bulunur. Örneğin teknik serviste Parça bekliyor, ajansta Müşteri onayında kullanabilirsiniz. Görevdeki Durum seçicisi alt durumları ana başlıkların altında gösterir. Bitti altındaki bir durumun sonucu Tamamlandı veya İptal olabilir. İptal edilen görev açık iş sayılmaz; süreç görev ilerlemesinde toplamdan çıkarılır ve tamamlanan iş olarak sayılmaz.

​

Projeye özel durumları açın

1. Ayarlar → Projeler → ilgili proje → Görev durumları yolunu açın.
2. Bu projeye özel durumlar’ı açın.
3. Başlangıç için Genel’den kopyala veya bir şablon seçin; Aç’ı onaylayın.
4. İlgili ana durumun altında Durum ekle ile alt durumun adını yazın.
5. Rengini ve gerekiyorsa Varsayılan yap seçimini belirleyin. Bitti altında Sonuç’u da kontrol edin.
6. Tutamaktan sürükleyerek aynı ana durum içindeki sırayı değiştirin.

Bu işlemler proje ayarları yetkisi gerektirir. Ayarlar → Projeler → Genel → Görev durumları, projesiz görevlerin ve özel seti olmayan projelerin ortak durumlarını yönetir.

​

Hazır şablon uygulayın

Hazır şablon uygula menüsünde Basit, Yazılım / ürün, Servis / onarım veya İçerik / ajans seçin ve Uygula’yı onaylayın. Aynı adlı durumlar korunur; kaldırılan durumların görevleri aynı ana durumun yeni varsayılanına geçer. Her ana durumun tek varsayılan alt durumu vardır. Varsayılan durum silinemez veya arşivlenemez; önce başka birini varsayılan yapın. Kullanılan durum silinmez; Arşivle sırasında görevleri aynı ana durumdaki başka bir alt duruma taşıyabilir veya mevcut durumda bırakabilirsiniz. Arşivlenen durum yeni görevlerde seçilemez. Ana durum kategorisi sonradan değiştirilemez. Projeye özel seti kapatırken Genel’e dön onayı çıkar. Görevler Genel setin aynı ana durumdaki varsayılanına geçer.

​

Hangi projenin durumu kullanılır?

Görevin durumları Ana proje’den gelir. Bağımsız görevde ilk seçilen proje ana projedir; Ana proje yap ile değiştirilebilir. Sürece bağlı görevde ana proje süreçten gelir. Projesiz görevler ve kendi seti olmayan projeler Genel’i kullanır. Ana proje değişince görev aynı ana durumun yeni setteki varsayılanına geçer. Birden çok proje eklemek görevin birden çok durum seti kullanmasına neden olmaz.

​

Gruplu panoda çalışın

1. Görevler’i açın ve görünüm çubuğundan bir proje seçin.
2. Pano’ya geçin. Alt durumlar Yapılacak / Yapılıyor / Bitti başlıkları altında sütunlara ayrılır.
3. Kartı hedef alt duruma sürükleyin. Listede Gruplama → Durum da ana ve alt durumlara göre gruplar.
4. Süzgeç içindeki Ana durum veya Alt durum ile listeyi daraltın.

Tüm projeler görünümünde farklı setler birlikte bulunduğundan pano ana durumlara göre sütun açar; kartlar alt durum rozetini gösterir. Projesiz görünüm Genel setin alt durumlarını açar. Kartın kendi setinde hedef alt durum yoksa aynı ana durumun varsayılanı kullanılır. Süreç içindeki görev simgesine tıklamak ana durumlar arasında ilerler; sağ tık veya uzun basışla Alt durum seç açılır. Görevler Son güncelleme: 24 Ekim 2026.